Sección 1 · Información general
Transparencia en el tratamiento
Esta Política de Privacidad contiene información sobre la recopilación, uso, almacenamiento, tratamiento y protección de los datos personales de los visitantes que completaron el formulario a través de la aplicación LinkedIn desde el sitio Bitrix, con la finalidad de demostrar absoluta transparencia sobre el asunto y aclarar a los interesados sobre los tipos de datos recopilados, los motivos de la recopilación y la forma en que los usuarios pueden gestionar o eliminar su información personal.
Se aplica a todos los usuarios que completaron el formulario, estando la empresa debidamente inscrita en el CNPJ n.º 48.500.002156/2021-53, situada en Rua Arthur de Azevedo Machado, 1225, Edificio Civil Towers, Oficina 1802, Barrio Stiep, Salvador, Bahía — CP 41770-790.
El presente documento fue elaborado en conformidad con la Ley General de Protección de Datos Personales (Ley 13.709/18), el Marco Civil de Internet (Ley 12.965/14) y el Reglamento de la UE n.º 2016/679. El documento podrá actualizarse como consecuencia de eventuales cambios normativos — se recomienda consultar periódicamente esta sección.
Sección 2 · Cómo recopilamos los datos
Origen de la recopilación
- Al completar el formulario: datos de identificación básicos — nombre completo, correo electrónico, teléfono, cargo y empresa. A partir de ellos podemos identificar al usuario y garantizar mayor seguridad y bienestar a sus necesidades.
- Al acceder a las páginas del sitio: se recopila información sobre interacción y acceso para garantizar una mejor experiencia — palabras clave de búsqueda, compartición de documentos, comentarios, visualizaciones de páginas y perfiles, la URL de origen, el navegador utilizado y las IP de acceso, entre otras.
Sección 3 · Qué datos recopilamos
Categorías de datos
- Cumplimentación del formulario: nombre completo, correo electrónico, teléfono, cargo y empresa.
- Optimización de la navegación: acceso a páginas, palabras clave de búsqueda, recomendaciones, comentarios y dirección IP.
- Newsletter: el correo electrónico registrado por el visitante que opte por suscribirse será recopilado y almacenado hasta que solicite la baja. Un correo con el portafolio SER se envía automáticamente tras la cumplimentación.
Sección 4 · Finalidades de uso
Para qué utilizamos los datos
- Bienestar del usuario: mejorar el producto y/o servicio, facilitar y cumplir los compromisos establecidos, mejorar la experiencia y ofrecer funcionalidades específicas.
- Portafolio: envío del portafolio de la empresa e interacción con los interesados en el contenido disponibilizado.
- Comercial: personalizar el contenido ofrecido y aportar información a la plataforma para mejorar la calidad de los servicios.
El tratamiento de datos para finalidades no previstas en esta Política solo ocurrirá mediante comunicación previa al usuario, de modo que los derechos y obligaciones aquí previstos permanezcan aplicables.
Sección 5 · Plazo de almacenamiento
Por cuánto tiempo
Los datos se almacenan durante el período necesario para la prestación del servicio o el cumplimiento de las finalidades previstas, conforme al inciso I del artículo 15 de la Ley 13.709/18. Pueden ser eliminados o anonimizados a solicitud del usuario, salvo en los casos en que la ley disponga otro tratamiento.
Tras la finalización del tratamiento, los datos solo pueden conservarse en los supuestos del artículo 16 de dicha ley: cumplimiento de obligación legal o regulatoria; estudio por un órgano de investigación (con anonimización siempre que sea posible); transferencia a un tercero respetando los requisitos legales; o uso exclusivo del responsable, prohibido el acceso por terceros y siempre que estén anonimizados.
Sección 6 · Seguridad de los datos
Medidas de protección
La plataforma se compromete a aplicar las medidas técnicas y organizativas aptas para proteger los datos personales de accesos no autorizados y de situaciones de destrucción, pérdida, alteración, comunicación o difusión. Los datos relativos a tarjetas de crédito se cifran con tecnología SSL, garantizando la transmisión de forma segura y confidencial.
La plataforma no se exime de responsabilidad por culpa exclusiva de terceros — como ataques de hackers — o culpa exclusiva del usuario. El sitio se compromete a comunicar al usuario en caso de violación de seguridad de sus datos personales. La información puede divulgarse si la empresa está obligada por la ley, siempre que sea necesario y proporcional para proteger sus derechos legítimos.
Sección 7 · Compartición
Publicaciones y perfil
La compartición ocurre solo con los datos referentes a publicaciones realizadas por el propio usuario, compartidas públicamente con los demás usuarios. Los datos de perfil se comparten públicamente en motores de búsqueda y dentro de la plataforma — permitiéndose al usuario modificar dicha configuración para que su perfil no aparezca en los resultados de búsqueda.
Sección 8 · Transferencia a terceros
Restricción
Los datos personales almacenados no serán transferidos a terceros. No pueden compartirse con terceros ni con personas jurídicas, salvo en el supuesto de fusión o venta de la plataforma, cuando los datos pueden transferirse a los nuevos propietarios para la continuidad de los servicios ofrecidos.
Sección 9 · Cookies y datos de navegación
Uso de cookies
Las cookies son archivos de texto enviados al ordenador del usuario, con información relacionada con la navegación en el sitio — como lugar y hora de acceso — almacenados por el navegador para que el servidor pueda leerlos posteriormente y personalizar los servicios. Al utilizar la plataforma, el usuario manifiesta conocer y aceptar la recopilación de datos de navegación mediante cookies.
La cookie persistente permanece en el disco duro después de cerrar el navegador y puede eliminarse siguiendo las instrucciones del navegador; la cookie de sesión es temporal y desaparece al cerrar el navegador. Es posible rechazar todas las cookies, aunque algunos recursos pueden no funcionar correctamente.
Sección 10 · Consentimiento
Derechos del usuario
Al utilizar los servicios y proporcionar información personal, el usuario consiente la presente Política de Privacidad. Al registrarse, el usuario manifiesta conocer y puede ejercer sus derechos de cancelar el registro, acceder y actualizar sus datos, y garantiza la veracidad de la información proporcionada.
El usuario tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, debiendo contactar a través del correo [email protected].
Sección 11 · Cambios en esta política
Actualizaciones
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento — se recomienda que el usuario y visitante la revise con frecuencia. Los cambios surten efecto inmediatamente tras su publicación en la plataforma, y los usuarios serán notificados. Al utilizar el servicio o proporcionar información tras eventuales modificaciones, el usuario demuestra su conformidad con las nuevas normas.
Sección 12 · Jurisdicción
Resolución de conflictos
Para la solución de controversias derivadas de este instrumento se aplicará íntegramente el Derecho brasileño. Los eventuales litigios deberán presentarse ante el foro de la comarca donde se encuentra la sede de la empresa.